1.Cum se efectuează comanda?

Vă mulțumim pentru că ați ales să ne vizitați și să apelați la produsele oferite de EYE SEDUCTION

 Pentru a plasa o comanda prin intermediul sait-ului, vă rugăm să parcurgeți următorii pași:

1. La alegerea Dvs. puteti crea un cont pe site pentru ca sistema sa memoreze datele Dvs., asta va facilita urmatoarea comanda. Comanda o puteti face si fara cearea contului.

2. Sus în meniu click pe catalog pentru a alege categoria de produse 

3. Click pe denumirea produsului sau pe imaginea acestuia pentru a vedea detalii 

4. Alegeti produsul necesar (atentie la carcteristicile produslui) click ‘’ADAUGĂ ÎN COȘ’’ , produsul este automat în coș

5. Sus în dreapta saitului click pe imaginea coșului pentru a face modificări (adăuga sau șterge )

6. Verificați datele comenzii , click Continuă shopping „Continuă cu finalizarea comenzii”

7. Întroduceți detaliile de facturare și de livrare, cititi cu atentie termenii de livrare aici

8. După ce datele solicitate au fost întroduse, dați click pe butonul „Plasează comanda”

9. Veți primi imediat un mesaj de confirmare a comenzii pe adresa de e-mail de pe care s-a efectuat comanda, iar un consultant va prelua comanda Dvs. in timpul apropiat

2. În cit timp se efectuează livrarea?

Timpul livrării depinde de localitatea în care vă aflați. Timpii orientativi de circulație includ:

  • termenele de perfectare și transportare a poștei până în țara de destinație;
  • termenele de distribuire conform standardelor în țara de destinație.

Timpii orientativi de circulaţie nu includ zilele libere, sărbătorile legale din ţara de destinaţie şi timpul de prezentare a trimiterii poştale la controlul vamal.

Click aici pentru a vedea timpii orientatiti de circulatie a coletelor.

3.Unde pot urmări comanda mea?

Pentru a urmări comanda introduceți numărul trimiterii poștale pe care l-ați primit prin mesaj  aici

Atenție!

Numerele trimiterilor poștale prin Republica Moldova sunt compuse din 14 caractere (ex. DS0123456789RR), încep cu marcajul „D” și finalizează cu „RR„, „CC„, „AS” sau „AR„.

Numerele trimiterilor poștale internaționale sunt compuse din 13 caractere (ex. EE123456789MD), încep cu unul dintre marcajele „E„, „C„, “H„,”M”, „R„, „V” și finalizează cu marcajul „MD” sau cu codul țării de origine.

4.Cum pot să cunosc dacă se livrează în țara mea?

Lista țărilor o puteți vedea aici 

5.M-am razgandit, cum pot amâna sau schimba comanda?

Dacă ați plasat o comandă greșită (ex. ați greșit produsul, parametrii sau datele de livrare) puteți să o corectați în decurs de până la 24 de ore. Trebuie doar să ne contactați la info.eyeseduction@gmail.com sau pe messenger direct de pe website  menționând numărul comenzii și datele ce trebuie modificate.

6.Cum pot să primesc reducere?

Suntem recunoscători clienților fideli, avem sistema de reduceri la procurarea a doua perechi de lentile de contact beneficiați de reducere de 5%, de la 3 perechi 10%. 

Beneficiați de 20% de reducere la etichetarea paginii noastre pe Facebook si Instagram (pentru detalii scrieți in Direct pe messenger)

7.Care sunt modalitățile de plată?

Avem grijă de comoditatea si siguranta Dvs. astfel aveți posibilitate să achitați prin mai multe metode:

În numerar – prin alimentarea portofelului Paynet rapid și ușor în locații de alimentare speciale 

-Card bancar – cu oricare card Visa sau Mastercard

-Cu un alt portofel electronic – alimentează și/sau retrage bani prin: Webmoney, Yandex money, Qiwi wallet, Bitcoin

-Transferuri internaționale – primește un transfer direct pe portofelul Paynet: Unistream, Blizko, Sigue și altele.

-Paypal

Back to Top